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MENTIONS LÉGALES


Coordonnées de la société.

Le site Internet www.utastetapasbarcelona.com est édité par la société FOOD HAIKU, sl, dont le siège social est au 62 rue Capitán Arenas 08034 Barcelona, N.I.F.: B65853319. Inscrite au Registro Mercantil, tomo 43305, folio 180, hoja B-424119, inscripción 1.

Pour contacter FOOD HAIKU sl ou le site www.utastetapasbarcelona.com, vous pouvez adresser un courriel à l’adresse suivante: info@utastetapasbarcelona.com.

La société FOOD HAIKU, SOCIEDAD LIMITADA (ci-après FOOD HAIKU) propose plusieurs types de services via son site Internet www.utastetapasbarcelona.com.

Ces activités sont exercées sous le nom «Tapas Barcelona by Utaste», et sont opérées par le Site Internet www.utastetapasbarcelona.com, exploité par la société FOOD HAIKU sl.

Le site Internet www.utastetapasbarcelona.com est ouvert à tous les utilisateurs du réseau Internet.

Collecte et Traitement des Données

Les données à caractère personnel sont traitées dans le respect des dispositions légales espagnoles en vigueur  Ley Orgánica 15/1999, du 13 de diciembre, sur la Protection des Données Personnelles (ci après appelée LOPD) et le Real Decreto 1720/2007, du 21 de diciembre, par lequel est approuvé le Règlement de développement de la LOPD (ci-après RDLOPD) et toute la législation qui y fait référence.

La société FOOD HAIKU sl, gestionnaire du site www.utastetapasbarcelona.com, et les sociétés qui lui seraient affiliées (société mère, sociétés sœurs, filiales,...) (ci-après, « FOOD HAIKU sl ») ont pour souci constant de protéger et respecter votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous recueillons et traitons l’ensemble de vos données à caractère personnel.

En nous fournissant vos donnés, vous acceptez expressemment notre Politique de Collecte et Traitement des Données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement ce qui suit.

1-1: NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES:

Nous recueillons et traitons l’ensemble des données suivantes:

  1. les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de vos commandes ainsi que de vos éventuelles réclamations
  2. l’historique de vos prises de contact avec nos services
  3. les données fournies lors des enquêtes et questionnaires
  4. les détails des transactions effectuées
  5. les détails techniques de vos visites sur le site tel que l’adresse IP seront susceptibles d’être enregistrés


1-2: DESTINATAIRE DES DONNÉES:

Vos données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers, excepté dans les cas suivants :

  1. lorsque vous avez donné votre accord préalable pour le partage et/ou la divulgation de vos données
  2. lorsque FOOD HAIKU sl doit partager vos données avec les partenaires commerciaux, fournisseurs, prestataires et notamment prestataires techniques, vendeurs, acheteurs aux fins de fourniture des services proposés par FOOD HAIKU sl de résolution des problèmes de fonctionnement de ces services, de communication avec les utilisateurs de ces services ou encore en vue d’offrir des informations publicitaires et promotionnelles en relation avec lesdits services
  3. FOOD HAIKU sl communique en particulier vos données à des sociétés tierces fournissant des services en son nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des données, le traitement des campagnes de mailing, l’hébergement des services, le traitement de certains aspects marketing des services
  4. en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s'avère nécessaire, aux fins de préserver ses droits et intérêts, FOOD HAIKU sl pourra communiquer vos données
  5. avec, le cas échéant, d’autres organismes en vue de la lutte contre la fraude
  6. en cas de changement de contrôle de FOOD HAIKU sl ou de cession de tout ou partie de ses actifs, FOOD HAIKU sl sera autorisée à transférer vos données .

En revanche, FOOD HAIKU sl peut utiliser et partager avec des tiers certaines données techniques ou agrégées non personnelles relatives à la navigation des utilisateurs des services. FOOD HAIKU sl peut permettre aux annonceurs de recueillir ces données techniques ou agrégées grâce à certaines technologies et ce, afin de pouvoir vous offrir des publicités ciblées dans une perspective plus générale de personnalisation de votre expérience d’utilisateur. La collecte, le traitement et la divulgation de telles données anonymes ne sauraient être soumis aux restrictions énoncées dans la présente politique de confidentialité.


1-3 ADRESSE IP ET COOKIES:

Pour des raisons commerciales et techniques, nous sommes susceptibles de recueillir des informations concernant votre ordinateur et votre adresse IP. Nous utilisons des cookies qui sont des témoins de connexion. Ils nous fournissent des données et des paramètres via votre navigateur internet.
Sachez que toutes ces données sont d’ordre statistique et n’identifient aucun individu en particulier. Elles ont pour but:

  1. de sauvegarder des informations sur vos préférences, et ainsi de nous permettre de personnaliser le site selon vos besoins
  2. de vous faciliter l’accès au site
  3. de vous reconnaître rapidement à chacune de vos visites.

Vous êtes en droit de refuser ces cookies en réglant vos paramètres à cet effet, toutefois vous serez peut-être alors dans l’incapacité d’accéder à certaines données de notre site.

2 SAUVEGARDE ET TRANSFERT DES DONNÉES:

2-1 SÉCURITÉ

FOOD HAIKU sl fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données à caractère personnel et ainsi restreindre les risques de perte, de détérioration ou de mauvaise utilisation de celles-ci.

En dépit des mesures prises en matière de sécurité, FOOD HAIKU sl ne saurait garantir l’acheminement et l’intégrité des données transmises à des tiers par l’intermédiaire du site Internet de FOOD HAIKU sl et décline toute responsabilité à ce tître.

Vous reconnaissez en particulier les contraintes et risques inhérents à l’utilisation d’Internet et vous engagez d’ores et déjà à prendre vous-même toute mesure préventive pour conserver la confidentialité de vos données à caractère personnel (y compris les éventuels mots de passe de comptes nécessaires à l’utilisation des services proposés par FOOD HAIKU sl).

Vous devez par exemple maintenir la sécurité de ces transactions en ligne par exemple en ne communiquant à personne votre identifiant et/ou votre mot de passe et en changeant régulièrement votre mot de passe. À ce titre, FOOD HAIKU sl ne peut pas être tenu comme responsable de la divulgation des informations vous concernant à tout individu ayant utilisé votre identifiant et/ou votre mot de passe.

À ce titre, l’utilisation de l’identifiant et/ou du mot de passe du Client vaudront preuve de son identité, et exigibilité, à la validation de la Commande, des sommes correspondantes. FOOD HAIKU sl ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l’utilisation frauduleuse de ces informations.

La fourniture du numéro de carte bancaire et la validation finale de la Commande vaudront preuve de l’acceptation de ladite Commande et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des produits figurant sur la Commande. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de FOOD HAIKU sl et de ses partenaires seront considérés comme des preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les Parties.

2-2 CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données à caractère personnel sont stockées chez l'hébergeur identifié au sein des Mentions Légales et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelle que nature que ce soit.

2-3 CESSION

FOOD HAIKU sl se réserve le droit de transférer vos données à caractère personnel dans le cas d’un changement de son contrôle ou de la cession de tout ou partie de ses actifs, notamment par acquisition ou fusion avec une autre société.

Dans un tel cas, FOOD HAIKU sl avertira par tout moyen les utilisateurs d’un tel transfert et de tout changement affectant, le cas échéant, la Politique de confidentialité.

3 FINALITÉS DES TRAITEMENTS DE DONNÉES:

L’utilisation des données se fait de la façon suivante:

  1. pour garantir un contenu du site adapté à vous et à votre ordinateur
  2. pour vous fournir, de la manière la plus efficace possible, des informations sur les produits ou les services susceptibles de vous intéresser
  3. Pour rédiger vos contrats de vente
  4. Pour vous informer de tout changement relatif à notre service.

Par ailleurs, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel ou les transmettre aux tiers concernés à des fins publicitaires, pour vous informer sur les différents produits et services qui peuvent vous intéresser.

Vous serez contactés exclusivement par le biais de moyens électroniques.

Vous pourrez vous opposer à l’envoi de ces mails en nous adressant un e-mail à l’adresse info@utastetapasbareclona.com ou en cliquant sur le lien « désabonner » figurant dans chaque mail publicitaire.

4 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TIERS:

Le site Internet de FOOD HAIKU sl peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers. De même, certains contenus du site Internet de FOOD HAIKU sl (publicitaires ou non) peuvent être hébergés chez des tiers. Enfin, dans le cadre de certaines fonctionnalités du site Internet de FOOD HAIKU sl nécessitant un paiement en ligne, vous pourrez être amené à utiliser des outils de paiement sécurisés proposés par des sociétés tierces.

FOOD HAIKU sl ne peut être tenue responsable des pratiques en matière de collecte, stockage et traitement des données à caractère personnel de ces tiers et/ou du contenu de leurs sites Internet. Vous garantissez FOOD HAIKU sl contre toute réclamation, action, procédure initiée à son encontre à ce titre.

Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données à caractère personnel par ces tiers, vous devez vous reporter à leurs politiques de confidentialité qui seront seules applicables en la matière et vous adresser directement à ces sociétés..

5 VOS DROITS:

5-1 DROIT D’OPPOSITION

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires, par écrit à l’adresse email suivante:
info@utastetapasbarcelona.com

Les informations et newsletters.

Afin de tenir ses clients informés de l’ actualité et des avantages dont ils peuvent bénéficier, FOOD HAIKU sl pourra leur faire arriver des offres par email FOOD HAIKU sl mesure le taux d’ouverture de ses envois afin de l’adapter au mieux aux besoins de ses clients

Les clients ne désirant pas recevoir d’offres et informations de FOOD HAIKUsl, pourront s’opposer aux envois en le signalant lors de la création de leur compte. En fonction des choix faits lors de la création de leur compte, ils seront ou pas susceptibles de recevoir des offres des sociétés et enseignes de FOOD HAIKUsl.

5-2 DROIT D’ACCÈS ET DROIT DE RECTIFICATION

Conformément aux dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, LOPD, tous nos clients disposent d’un droit d’accès et de rectification à leurs données personnelles afin de rectifier, vérifier ou modifier ces données. La copie des données qui serait demandée ne pourra pas excéder le coût de reproduction.

5-3 CHANGEMENT DE LA POLITIQUE CONFIDENTIALITÉ

Tout changement dans notre politique de protection des données sera posté dans cette page et vous en serez averti par e-mail.

Note additionnelle: boissons alcoolisées.

Food Haiku sl ne vend les boissons alcoolisées (vins ou autres) qu'aux personnes majeures e ne peut etre tenu pour responsable en cas d'achat effectué par des mineurs.

 


6 CONTACT

Pour toutes questions, réclamations ou commentaires relatifs au traitement de vos données, veuillez contacter: info@utastetapasbarcelona.com